Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của an888. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
an888 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng an888.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản an888 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi điều khoản của an888 được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của cả người chơi lẫn nền tảng, đảm bảo môi trường giải trí công bằng và minh bạch.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ. an888 cam kết xử lý rút thưởng đúng hạn và không áp đặt phí ẩn đối với người chơi.
Tất cả chương trình khuyến mãi của an888 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng trước khi người chơi tham gia.
an888 cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định. Thông tin không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Chào mừng bạn đến với an888 – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và an888 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại an888.app.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", hoàn tất quá trình tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ an888, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
an888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để đăng ký tài khoản an888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. an888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ an888 qua Zalo hoặc Telegram để được khóa tài khoản khẩn cấp.
an888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hóa đơn tiện ích hoặc tài liệu xác minh khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.
an888 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
an888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Người chơi có trách nhiệm tự đọc và hiểu điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Mọi thắc mắc về khuyến mãi vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ an888 trước khi nạp tiền.
Tất cả các trò chơi trên an888 – bao gồm Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Siêu vòng quay và các sản phẩm khác – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ an888:
an888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
an888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ an888. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.
an888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ an888 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của an888, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp cần điều tra thêm, an888 sẽ thông báo tiến độ xử lý cho người chơi.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.